Geçersiz tıklama, gerçek bir ilgi taşımayan tıklamadır. Google bunların büyük bölümünü kendiliğinden ayıklar ve ücretini hesaba geri yansıtır; tutar faturalandırma bölümünde görülür. Kurslar için daha büyük kayıp çoğu zaman sahte tıklama değil, yanlış konum ayarı ve geniş anahtar kelimelerdir. Konumu o konumda bulunanlarla sınırlamak, negatif kelime eklemek ve reklam saatlerini ayarlamak boşa giden tıklamayı azaltır.
Bu içerikte:
- Geçersiz tıklama nedir?
- Bu önlemler ne zaman işe yarar, ne zaman yaramaz?
- Kurslarda bütçeyi asıl eriten üç şey
- Boşa giden tıklama adım adım nasıl azaltılır?
- Belirtiye göre nereye bakılır?
- Kurs türüne göre hangi aramalar ayıklanır?
- Sık yapılan hatalar
- Ücretli koruma yazılımı gerekir mi?
- Neye bakarak karar verilir?
Bu içeriği farklı bir yapay zekâ aracında özetle:
Kurs sahiplerinden en sık duyduğumuz endişe şu. “Karşı kurs reklamıma tıklayıp bütçemi bitiriyor.” Olabilir, ama düşünüldüğünden az olur ve çoğu zaman bütçeyi eriten başka bir ayardır. Önce neyin sahte, neyin yalnızca alakasız olduğunu ayırmak gerekir.
Geçersiz tıklama nedir?
Gerçek ilgi taşımayan her tıklama bu başlığa girer. Aynı kişinin art arda tıklaması, otomatik yazılımlar ya da bilerek yapılan tıklamalar. Google bunları sistemle ayıklar ve ücret almaz; sonradan fark ettiklerini hesaba geri yansıtır. Hesabınızdaki tutarı faturalandırma bölümünde, kampanya tablosuna “Geçersiz tıklamalar” sütununu ekleyerek de oranı görebilirsiniz.
Bu önlemler ne zaman işe yarar, ne zaman yaramaz?
- İşe yarar. Tıklama geliyor ama telefon çalmıyorsa, bütçe öğleden önce bitiyorsa ya da aramalar başka şehirlerden geliyorsa.
- Yaramaz. Sorun açılış sayfasındaysa. Sayfa geç açılıyor ya da telefon düğmesi görünmüyorsa tıklamaların tamamı gerçek olsa da sonuç değişmez.
- Dikkat. Alakasız tıklama geçersiz tıklama değildir. Ehliyet cezasını sorgulamak isteyen kişi gerçektir; yalnızca sizin adayınız değildir ve Google bu tıklamanın ücretini geri vermez.
Kurslarda bütçeyi asıl eriten üç şey
- Konum seçeneği. Varsayılan ayar, konumunuza ilgi gösterenleri de kapsar. Başka şehirden “İstanbul sürücü kursu” yazan kişi reklamınızı görür. Ayarı, hedeflediğiniz konumda bulunanlarla sınırlayın.
- Geniş kelimeler. “Ehliyet” kelimesi, ehliyet sorgulayan, ceza ödeyen, sınav sonucu arayan herkesi getirir. Bu aramaları negatif kelime olarak ekleyin. “Sorgulama”, “sonuç”, “e-devlet”, “ceza”, “yenileme” ilk akla gelenler.
- Saat. Gece üçte gelen tıklamaya kimse cevap vermez. Telefonun açıldığı saatlerde yayın yapın.
Boşa giden tıklama adım adım nasıl azaltılır?
- Google Ads’te kampanyayı açın, “Ayarlar” bölümünde konum seçeneklerini bulun ve hedefi o konumda bulunan ya da oraya düzenli gelen kişilerle sınırlayın.
- “Arama terimleri” raporunu açın. Reklamınızın hangi aramalarda tıklandığını satır satır görürsünüz.
- Alakasız terimleri işaretleyip negatif anahtar kelime olarak ekleyin. Listeyi kampanya düzeyinde tutarsanız bütün reklam grupları için geçerli olur.
- Reklam planı ekranında yayın saatlerini kayıt masasının çalışma saatlerine göre ayarlayın.
- Kampanya tablosunda sütunları değiştirin; “Geçersiz tıklamalar” ve “Geçersiz tıklama oranı” sütunlarını ekleyin.
- Belirli bir adresten tekrar eden tıklama görüyorsanız kampanya ayarlarındaki IP hariç tutma alanına o adresi yazın.
- Açıklanamayan bir artış varsa Google’a inceleme talebi gönderin. Talepte tarih aralığını ve şüphelendiğiniz kampanyayı belirtin.
Belirtiye göre nereye bakılır?
| Gördüğünüz durum | Olası neden | Bakılacak yer |
|---|---|---|
| Tıklama var, arama yok | Alakasız arama terimleri | Arama terimleri raporu |
| Başka şehirden arayanlar | Konum seçeneği geniş | Kampanya ayarları, konum |
| Bütçe sabah bitiyor | Saat ayarı yok, teklif yüksek | Reklam planı |
| Aynı gün ani tıklama artışı | Geçersiz etkinlik olabilir | Geçersiz tıklama sütunları |
| Tıklayan sayfadan hemen çıkıyor | Açılış sayfası yavaş ya da ilgisiz | Analytics, sayfa raporu |
Kurs türüne göre hangi aramalar ayıklanır?
- Sürücü kursu. Ehliyet sorgulama, sınav sonucu, ceza puanı ve ehliyet yenileme aramaları kursa aday getirmez.
- SRC kursu. Belge sorgulama, çıkmış soru ve iş ilanı aramaları yoğun gelir. Ruhsatınızda olmayan belge türlerini de negatif listeye ekleyin.
- İş makinesi kursu. Kiralık makine, satılık forklift ve yedek parça aramaları aynı kelimeleri taşır; ayıklanmazsa bütçenin büyük kısmını yer.
- Özel güvenlik kursu. Güvenlik görevlisi iş ilanı ve sınav sonucu aramaları sık görülür.
Psikoteknik merkezleri için reklam önermiyoruz; bu yazıdaki ayarlar reklam veren kurs türleri içindir.
Sık yapılan hatalar
- Kendi reklamınızı merak edip aramak ve tıklamak. Reklamın nasıl göründüğünü Google Ads içindeki önizleme aracından kontrol edin.
- Arama terimleri raporuna hiç bakmamak.
- Negatif kelimeyi yanlış eşlemeyle ekleyip gerçek aday aramalarını da engellemek.
- Her tıklama artışını rakibe bağlamak. Dönem başı, sınav haftası ya da haberlerde çıkan bir düzenleme de aramaları artırır.
- Ayarları düzeltmeden ücretli koruma yazılımına para ödemek.
Ücretli koruma yazılımı gerekir mi?
İlçe düzeyinde reklam veren bir kurs için çoğu zaman gerekmez. Önce yukarıdaki ayarları düzeltin; kazanç genellikle oradadır. Bu yazılımlar tıklayan adresleri izleyip hariç tutma listesine ekler; yani elle yapabildiğiniz işi otomatikleştirir. Birkaç ilde, yüksek bütçeyle ve çok sayıda kampanyayla reklam veren bir kurum için anlamlı olabilir. Tek şubeli bir kursta ise aylık ücreti, önlediği tıklamanın tutarını çoğu zaman karşılamaz. Karar vermeden önce bir ay boyunca geçersiz tıklama sütunlarını izleyin ve Google’ın zaten geri yansıttığı tutarı görün. Yazılım satan firmanın gösterdiği “engellenen tıklama” sayısı, o tıklamaların ücretlendirileceği anlamına gelmez; bir bölümünü Google zaten ayıklamış olur.
Neye bakarak karar verilir?
Tek bir güne değil, haftalık seyre bakın. Geçersiz tıklama oranının hesabınızdaki olağan düzeyini öğrenin; önemli olan rakamın kendisi değil, bu düzeyden ani sapmadır. Ardından ölçüm tarafını kurun. WhatsApp ve telefon tıklamalarını ölçtüğünüzde hangi kelimenin aday getirdiğini, hangisinin yalnızca tıklama getirdiğini görürsünüz. Nasıl yapılacağı tıklama ölçümü kılavuzunda. Sütunları ve hariç tutma ekranını görmek için geçersiz tıklama kurulum sunumuna bakabilirsiniz.
kaynak olarak ekleyin